À propos de Livecards.net
Livecards.net est une place de marché numérique bien établie, spécialisée dans la livraison instantanée de cartes cadeaux, clés de jeux, recharges mobiles, de licences logicielles et d’abonnements numériques.
Nous opérons à l’échelle mondiale et aidons les clients à acheter des codes numériques compatibles avec leur région, dans leur langue locale, leur devise et leur zone géographique. Toutes les commandes sont livrées numériquement par e-mail peu après la validation du paiement.
• Comment fonctionnent nos codes numériques
• Confiance, sécurité et vérification
• Service client
• Paiements et sécurité du paiement
• Informations sur l’entreprise
• FAQ
Comment fonctionnent nos codes numériques
Livecards.net vend des codes numériques pouvant être utilisés sur des plateformes et services pris en charge, notamment des cartes cadeaux, des services de gaming, des logiciels et des abonnements.
Les produits proviennent de distributeurs autorisés, d’éditeurs et de partenaires grossistes de confiance.
• Compatibilité régionale : Nous indiquons les restrictions de région ou de pays lorsque cela s’applique.
• Vérification : Nous appliquons des contrôles afin de garantir que les codes sont valides et livrables.
• Livraison instantanée : Les codes sont livrés numériquement (généralement par e-mail) après le paiement réussi.
Pour toute aide concernant une commande ou l’utilisation d’un code, consultez notre page Contact ou la section FAQ.
Confiance, sécurité et prévention de la fraude
La confiance et la sécurité sont au cœur du fonctionnement de Livecards.net. Nous utilisons plusieurs niveaux de contrôle pour réduire la fraude, prévenir les activités non autorisées et garantir une livraison numérique fiable.
• Paiement sécurisé : Les transactions sont chiffrées et traitées via des prestataires de paiement de confiance.
• Contrôles des risques : Les commandes peuvent être analysées automatiquement et, si nécessaire, vérifiées manuellement.
• Exigence de qualité : Nous proposons des produits vérifiés et des informations claires sur les régions afin de limiter les problèmes lors de l’utilisation des codes.
Notre plateforme est conçue pour protéger à la fois les clients et les partenaires, tout en garantissant que chaque achat respecte nos normes internes de qualité et de conformité.
Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions générales et notre Politique de confidentialité.
Un service client sur lequel vous pouvez compter
Notre équipe de service client est disponible 7 jours sur 7 pour vous aider avant et après l’achat. Nous privilégions une communication rapide, claire et des solutions concrètes.
• Aide aux commandes : Livraison, statut du paiement et questions liées au compte.
• Conseils d’utilisation : Étapes sur la plateforme et vérification de la région.
• Gestion des problèmes : En cas de souci, nous analysons la situation et répondons rapidement.
Besoin d’aide immédiatement ? Rendez-vous sur Contact ou écrivez à [email protected]. Merci d’indiquer votre numéro de commande.
Paiements et sécurité du paiement
Livecards.net prend en charge plusieurs moyens de paiement couramment utilisés, y compris les principales cartes bancaires et certaines options locales. Tous les paiements sont traités via des prestataires de paiement sécurisés et conformes aux normes PCI. Les données de paiement sensibles ne sont pas stockées sur nos serveurs.
Si un paiement nécessite une vérification, nous pouvons demander une confirmation supplémentaire afin de protéger les clients et les partenaires.
Informations sur l’entreprise
Site web
Livecards.net
Société exploitante
King Of Shopping Pte. Ltd.
Adresse enregistrée
1 Raffles Place, #40-02
One Raffles Place, Singapore 048616
Numéro d’enregistrement
202016238D
Livecards.net opère conformément aux réglementations applicables à la distribution de biens numériques et au commerce en ligne.
Foire aux questions
Quel est le délai de livraison ?
La plupart des commandes sont livrées instantanément après le paiement réussi, généralement par e-mail. Dans certains cas, une vérification supplémentaire peut être requise, ce qui peut légèrement prolonger le délai de livraison.
Que faire si mon code ne fonctionne pas ?
Contactez notre service client avec votre numéro de commande ainsi qu’une capture d’écran ou une description de l’erreur. Nous examinerons le cas et proposerons une solution conformément à nos politiques et aux règles d’utilisation du produit.
Les codes numériques sont-ils remboursables ?
Les produits numériques sont souvent soumis à des règles de remboursement spécifiques. Veuillez consulter notre politique de remboursement et contacter le support si vous pensez qu’il y a un problème avec votre commande.
Vous trouverez davantage de réponses sur notre page FAQ .
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